Important Information Regarding Your Google Account 메일 대응 방법, 애드센스 지급 보류 문제 해결!

Important Information Regarding Your Google Account 메일 대응 방법, 애드센스 지급 보류 문제 해결!

블로그 활동을 시작하고 애드센스 고시라고 불리는 광고를 게재할 수 있는 자격을 받을 때부터 스마트폰에 지메일 알림은 기쁜 소식 뿐이었습니다. 그러나 최근 광고 게재 제한 메일을 시작으로 더이상 지메일 알림은 기쁘기만 한 소식이 아니었습니다.

새해 마지막날을 보내고 있는 중에 지메일이 왔다는 알림이 다시한번 울렸습니다. 확인해보니 그 전과 다르게 한글이 아닌 영어로 메일이 와 있었습니다. 검색과 파파고 번역의 도움을 받아 확인한 결과 애드센스 지급에 관한 메일이었습니다. 오늘은 애드센스 지급 보류에 관련한 메일과 대응 방법에 대해 공유해보겠습니다.

 

 

당황스런 지메일을 받다

처음 메일을 확인했을 땐 당황 그 자체였습니다. 일단 제목부터 'Important Information Regarding Your Google Account'여서 혹시 스팸이 아닌가 했는데, 내용을 보면 스팸보다는 피싱에 가까워보이는 내용이었습니다. 대강 해석해보면 구글 계정에 대해 확인할 사항을 적어 답을 해달라는 내용인데, 그 확인할 사항들이 전부 개인정보를 요구하는 것이었습니다.

그리고 5일이내 답을 주지 않으면 구글플레이, 구글 애즈, 애드센스 등을 사용하지 못할거라는 말과 마지막에는 24시간 안에 답을 해야 좋다는 문구까지 있어서 더욱 피싱의 향기를 풍겼습니다.

 

메일을 확인하고 바로 애드센스 홈페이지를 보니 '지급에 보류가 걸려있습니다'와 '결제 걔정에 지급보류가 설정되어 현재 지급을 받을 수 없습니다.'라는 문구를 확인할 수 있었습니다.

검색도 해보니 다른 분들도 이런 메일을 받았고 원하는 답을 해줘서 지급보류가 풀렸다는 글을 보고 피싱이 아니라는 걸 알았습니다.

 

 

성실히 답변하다

메일 내용과 피싱이 아니라는 것을 확인한 후 스마트폰 지메일 앱을 통해 답장을 보냈습니다.

 

일단 보낼 내용은 다음과 같습니다.

Full name(이름)
Date of birth(생년월일)
Place of birth(태어난 곳) 
Nationality(국가) 
National ID number with country of issuance(주민등록번호) 
Full physical address and country of location(현재 주소) 
Passport number with issuing country(여권 번호)

영어로 보내야되는지, 한글로 보내도 되는지는 알 수 없었지만, 아무래도 영어로 보내는 것이 더 빨리 해결할 수 있을 것 같아서 영어로 보냈습니다. 영어표기가 확실하지 않은 것은 괄호 안에 한글로도 표기했습니다.

 

 

주민등록증 사본을 보내라!?

그렇게 답장을 보내고 기다리고 있는데 두번째 메일이 왔습니다. 이제 해결됐다는 메일인 줄 알았는데 비슷한 내용의 메일이 또 온겁니다. 자세히 보니 다른 글들은 보라색으로 색이 입혀져있었는데 한 문구만 검정색으로 쓰여 있었습니다.

다시한번 파파고 번역의 도움을 받아 확인하니 주민등록증 사본을 보내라는 내용이었습니다. 

 

찝찝했지만 어차피 이전 메일에 보낸 정보도 있으니 주민등록증도 보내기로 했습니다. 근데 주민등록증을 잘 사용하지 않고 있어서 어디있는지 몰라서 운전면허증을 찍어서 보냈습니다.

 

 

드디어 애드센스 지급 보류 풀리다

운전면허증까지 보내고 기다리고 있으니 답을 줘서 감사하다는 말과 함께 계정이 풀렸다는 메일을 받았습니다.

 

애드센스 홈페이지에서 확인해보니 지급보류와 관련된 문구가 모두 사라졌습니다. 혹시 저와 같은 메일을 받으신 분들은 당황하지 말고 위와 같은 방법으로 답을 하면 해결할 수 있습니다.

 

 

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